septiembre 22, 2021

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Intel invirtió en Savioke, empresa que crea robots para hoteles

Savioke fabrica los robots Relay, encargados de llevar pedidos a huéspedes de hoteles

La empresa estadounidense Savioke, creadora de unos pequeños robots para hoteles, anunció que ha recibido una inyección de 15 millones de dólares liderada por Intel Capital, el brazo de inversión del gigante de semiconductores Intel.

La firma EDBI, brazo de inversión de la agencia de desarrollo de Singapur, y Northern Light Venture Capital participaron también en la ronda de financiación.

Savioke señaló en un comunicado que utilizará los fondos para aumentar las ventas, la mercadotecnia y el desarrollo de nuevas funciones para su robot Relay.

El robot, de unos 90 centímetros de altura, entrega comida, pasta de dientes, toallas y otros objetos en las habitaciones de los clientes de hoteles.

El «trabajo» de Relay comienza cuando un cliente llama a recepción para solicitar servicio de habitaciones.

En ese momento, el recepcionista abre el compartimento situado en la parte frontal del robot, introduce los objetos que ha pedido el cliente y teclea el número de habitación.

Relay, que activa el botón del ascensor vía remota, llama al teléfono de la habitación cuando llega a su destino.

Cuando el cliente abre la puerta, la tapa posterior del robot se abre inmediatamente para que los objetos contenidos puedan ser retirados.

Una vez finalizado el trabajo, Relay pregunta al cliente si está contento con su servicio mediante un mensaje en la pantalla posterior, abre y cierra los ojos, y realiza un pequeño baile con sonidos electrónicos cuando el huésped presiona el botón de cinco estrellas para expresar su satisfacción.

«Durante décadas los robots resultaban demasiado complejos, caros y no lo suficientemente seguros para coexistir en ambientes humanos», afirmó en un comunicado Steve Cousins, consejero delegado de Savioke.

El ejecutivo señaló que los avances en la robótica y el abaratamiento del hardware y otros componentes han cambiado esa situación y permiten que los robots puedan estar «a nuestra entera disposición».

Savioke ha recaudado 17.6 millones de dólares desde su creación en el año 2013.

La empresa tiene 15 robots Relay en seis hoteles, donde realizaron más de 11 mil entregas el año pasado.

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